Janji Pelayanan :
UPT PAPL Probolinggo Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan Memberikan Pelayanan yang Cepat, Tepat, Akomodatif, dan Memuaskan

Etika Pelayanan :
• Mengawali Senyum, Salam dan Sapa
• Wajib Memakai Tanda Pengenal/Kartu Identitas
• Bersikap Sopan Santun terhadap Pengguna Jasa Layanan
• Tidak Semena-mena terhadap Pengguna Jasa Layanan
• Tidak dibenarkan dalam memberikan layanan sambil merokok atau berkomunikasi dengan Handphone atau Alat Komunikasi lainnya